Публичная оферта

Публичная оферта о заключении договора на организацию активного отдыха

Редакция [1] от [дата]. Действует с момента публикации на сайте svoi-berega.ru.

1. Кто предлагает и что это за документ

1.1. Смельчаков Михаил [отчество], применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН [000000000000], далее — Клуб или Организатор, предлагает любому дееспособному совершеннолетнему лицу, далее — Участник, заключить договор на организацию и проведение активного отдыха на воде и на природе — сплавов на сапах и байдарках, походов с ночёвкой, кемпингов, далее — Поход, на условиях ниже.

1.2. Этот документ — публичная оферта в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Договор считается заключённым (оферта акцептованной) в момент, когда Участник выполнил одно из действий:

• отправил заявку на сайте, отметив согласие с условиями оферты;
• внёс предоплату или полную оплату Похода.

Подписывать бумажный договор не нужно. Клуб подтверждает заключение договора письмом на e-mail Участника с номером заявки и редакцией оферты.

1.3. Клуб проводит Походы сам: инструкторы Клуба ведут группу, Клуб предоставляет снаряжение и отвечает за организацию. Клуб не агрегатор и не посредник.

1.4. Условия конкретного Похода — маршрут, даты, программа, стоимость, что входит, требования к участникам — опубликованы на странице Похода на сайте и являются частью договора. Техника безопасности и правила поведения опубликованы по адресу svoi-berega.ru/podgotovka/tehnika-bezopasnosti и также являются частью договора.

2. Как заявка становится бронью

2.1. Участник выбирает Поход и дату на сайте и отправляет заявку: имя, e-mail, телефон или Telegram, количество взрослых и детей. Отправка заявки — не бронирование места.

2.2. Клуб в течение [2 рабочих дней] отвечает Участнику: подтверждает, что места есть, называет стоимость и срок внесения предоплаты, либо сообщает, что мест нет, и предлагает другую дату или лист ожидания.

2.3. Место считается забронированным после поступления предоплаты. Стоимость, названная при подтверждении, фиксируется на [7 дней]; если предоплата не внесена в этот срок, заявка снимается, а при последующем обращении действует стоимость, опубликованная на сайте.

2.4. Если Участник заявляет других людей (членов семьи, друзей, детей), он отвечает за то, что ознакомил их с офертой и техникой безопасности, и за их поведение в Походе. За ребёнка до 18 лет отвечает сопровождающий взрослый; ребёнок участвует только по правилам конкретного Похода и только с сопровождающим.

3. Стоимость и оплата

3.1. Стоимость участия указана на странице Похода за одного человека. Что входит в стоимость и что оплачивается отдельно — там же.

3.2. Предоплата — [30 % стоимости / фиксированная сумма, указанная на странице Похода]. Остаток — не позднее [3 дней] до начала Похода. [Для Походов длительностью от 4 дней и Походов в праздничные дни: остаток — не позднее 14 дней до начала.]

3.3. Оплата — переводом на счёт самозанятого по реквизитам или ссылке, которые Клуб присылает на e-mail. На каждый платёж Клуб направляет чек, сформированный в приложении «Мой налог», на e-mail Участника. Оплата картой на сайте [не принимается / принимается через платёжный сервис — заполнить при подключении].

3.4. Клуб вправе изменить стоимость будущих Походов, опубликовав новую на сайте. Для Участника, внёсшего предоплату, стоимость не меняется.

4. Отмена и возврат

4.1. Участник вправе отказаться от Похода, написав на e-mail Клуба. Срок отказа считается в календарных днях до первого дня Похода. Возвращаемая сумма:

Отказ за	Возврат
[более 7 дней]	[вся оплаченная сумма]
[от 7 до 3 дней]	[оплаченная сумма за вычетом предоплаты]
[менее 3 дней или неявка]	[не возвращается]

[Для Походов длительностью от 4 дней и Походов в праздничные дни: более 14 дней — полностью; 14–7 дней — за вычетом предоплаты; менее 7 дней — не возвращается.]

4.2. Вместо возврата Участник может передать место другому человеку, сообщив Клубу его данные не позднее [2 дней] до начала, или перенести оплату на другой Поход Клуба в этом сезоне — [один раз, без удержаний при переносе за более чем 7 дней].

4.3. Если Поход отменяет Клуб — не набралась минимальная группа, обстоятельства непреодолимой силы, невозможность проведения по соображениям безопасности — Участник получает всю оплаченную сумму или, по своему выбору, перенос на другой Поход. Клуб сообщает об отмене не позднее [3 дней] до начала, кроме случаев, когда причина возникла позже (погода, запрет на выход на воду, болезнь инструктора).

4.4. Если Поход начался и прерван по решению инструктора из-за погоды или безопасности группы, стоимость не пересчитывается: Клуб понёс расходы на организацию. Если Поход прерван в первый день до выхода на воду, Клуб возвращает [50 %] или предлагает перенос.

4.5. Если Участник снят с маршрута за нарушение техники безопасности, появление в нетрезвом виде, действия, опасные для других, — стоимость не возвращается, расходы на его выезд с маршрута несёт Участник.

4.6. Возврат — на тот же счёт, с которого поступала оплата, в течение [10 рабочих дней] после обращения.

5. Что обязан Участник

5.1. До Похода: прочитать описание Похода и технику безопасности, оценить свои силы и здоровье, сообщить Клубу о состояниях, которые могут повлиять на участие (хронические заболевания, беременность, травмы, аллергии, неумение плавать), иметь нужные лекарства с собой.

5.2. Подписать бланк ознакомления с техникой безопасности перед началом Похода. За ребёнка подписывает сопровождающий взрослый.

5.3. В Походе: выполнять указания инструктора, носить спасательный жилет на воде, не употреблять алкоголь и вещества, участвовать в общих делах лагеря (установка палаток, костёр, посуда) по указанию инструктора, беречь снаряжение и природу, не отходить от группы.

5.4. Иметь при себе паспорт и полис ОМС. [Страхование от несчастного случая на время Похода: Участник оформляет сам / входит в стоимость и оформляется Клубом — заполнить.]

5.5. Вернуть снаряжение Клуба в том состоянии, в котором получил. Умышленную порчу или утрату — возместить по стоимости ремонта или замены.

6. Что обязан и что вправе Клуб

6.1. Провести Поход по опубликованной программе силами инструкторов, имеющих подготовку, указанную на сайте, с исправным снаряжением: плавсредства, вёсла, спасательные жилеты, групповое снаряжение, аптечка.

6.2. Не позднее [2 дней] до начала сообщить Участнику место и время сбора, контакт инструктора, памятку и список вещей.

6.3. Клуб вправе изменить маршрут, сократить дневной переход, перенести стоянку или отменить выход на воду, если этого требует погода, уровень воды или состояние группы. Такие решения принимает инструктор, они обязательны для всех и не дают права на перерасчёт.

6.4. Клуб вправе отказать в участии до начала Похода, если Участник не соответствует требованиям Похода (возраст, здоровье, опыт), не внёс оплату в срок или ведёт себя так, что это угрожает группе. Внесённые деньги в этом случае возвращаются, кроме случаев пункта 4.5.

7. Риски и ответственность

7.1. Участник понимает, что активный отдых на воде и на природе связан с рисками: падение в воду, переохлаждение, солнечный ожог, укусы насекомых, травмы при передвижении по берегу, непогода. Клуб снижает эти риски подготовкой маршрута, снаряжением и инструктажем, но не может исключить их полностью. Участник принимает эти риски, соблюдая технику безопасности.

7.2. Клуб отвечает за организацию Похода и действия своих инструкторов в пределах, установленных законом. Клуб не отвечает за вред, возникший из-за нарушения Участником техники безопасности или указаний инструктора, из-за сокрытых Участником противопоказаний, из-за действий третьих лиц, а также за сохранность личных вещей и техники Участника.

7.3. Участник возмещает ущерб, причинённый им Клубу или другим участникам, в том числе порчу снаряжения.

7.4. Претензии по Походу направляются на e-mail Клуба в течение [20 дней] после его окончания и рассматриваются в течение [10 дней]. Стороны сначала решают разногласия переговорами; при недостижении согласия — в суде по месту жительства Участника в порядке, установленном законом о защите прав потребителей.

8. Фотографии

8.1. Инструкторы снимают Поход. Клуб вправе публиковать такие фото и видео на своём сайте и в своих соцсетях для рассказа о походах. Если Участник не хочет, чтобы его изображение публиковалось, — достаточно сказать инструктору или написать Клубу, и Клуб уберёт или не опубликует такие кадры. Клуб не продаёт фото участников и не передаёт их третьим лицам для рекламы.

8.2. Фотографии, сделанные Участником, остаются его собственностью. Если Участник присылает их Клубу, Клуб вправе публиковать их с указанием автора, если Участник не попросил иное.

9. Персональные данные

9.1. Отправляя заявку, Участник даёт согласие на обработку своих персональных данных — имени, контактов, сведений о составе группы и о состоянии здоровья, которые сам сообщил, — для организации Похода, связи с Участником, оформления чеков и исполнения требований закона. Порядок обработки описан в политике по адресу svoi-berega.ru/personalnye-dannye.

9.2. Клуб не передаёт данные третьим лицам, кроме случаев, необходимых для Похода (например, список группы для базы отдыха или страховой) и требований закона. Контакт Участника передаётся инструктору Похода.

9.3. Согласие на рассылку о новых Походах — отдельное и необязательное; отказаться можно в любой момент по ссылке в письме или сообщением Клубу.

10. Прочее

10.1. Клуб вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на сайте с датой. К заявкам, отправленным раньше, применяется редакция, которая действовала в момент отправки; её номер указан в письме-подтверждении.

10.2. Переписка по e-mail, указанному Участником в заявке, и с адреса Клуба [info@svoi-berega.ru] признаётся сторонами надлежащим способом обмена уведомлениями.

10.3. Обстоятельства непреодолимой силы — стихийные бедствия, запреты органов власти, эпидемии и подобное — освобождают стороны от ответственности за неисполнение; внесённые деньги при отмене Похода по этим причинам возвращаются или переносятся по выбору Участника.

10.4. Во всём, что не предусмотрено офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Организатора

Смельчаков Михаил [отчество] Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) ИНН [000000000000] Адрес: [город, для переписки] Телефон: [+7 …] E-mail: [info@svoi-berega.ru] Сайт: svoi-berega.ru

---

Редакция [1] от [дата]. Предыдущие редакции — по запросу.